Dépôts et retraits LolaJack

Méthodes, plafonds et délais

Tous les dépôts sont crédités instantanément et sans frais facturés par le casino, et les plafonds par transaction dépendent de la méthode. Les retraits sont approuvés après vérification, et le délai de traitement après approbation est fixé par le prestataire de paiement et non par le casino.

Cartes et virement bancaire

Les dépôts par carte sont plafonnés à 2 000 € par transaction et les retraits par carte à 3 000 €, ce qui fait de la carte un canal pratique pour les montants courants plutôt que pour un gros paiement. Un virement bancaire accepte jusqu'à 5 000 € dans les deux sens et est le plus lent des deux, car le paiement est traité par la banque et peut prendre jusqu'à cinq jours ouvrés après approbation. Une preuve de propriété de la carte ou du compte bancaire est demandée lors de la vérification, de sorte que l'instrument doit être au même nom que le compte.

Portefeuilles électroniques

Skrill, Neteller et MiFinity gardent le solde de jeu à l'écart du compte bancaire principal et renvoient les retraits dans les 24 heures environ suivant l'approbation. Les dépôts effectués via Skrill ou Neteller sont exclus du pack de bienvenue et du bonus sportif de premier dépôt, de sorte que ces deux portefeuilles sont à utiliser de préférence une fois les bonus terminés. MiFinity n'est pas concerné par cette exclusion et donne droit aux offres de bienvenue.

Cryptomonnaies

La caisse accepte le Bitcoin, le Bitcoin Cash, l'Ethereum, le Litecoin, le Tether sur les réseaux ERC20, TRC20, BEP20 et Solana, l'USD Coin, le TRX, le BNB, le Dogecoin, le Solana et le Cardano. Le montant déposé est converti dans la devise du solde au taux du moment, et le pack de bienvenue dispose d'une version crypto distincte avec des plafonds en USDT. Un retrait est envoyé sur le même réseau que celui utilisé pour le dépôt, et des fonds envoyés vers une adresse sur le mauvais réseau ne peuvent pas être récupérés, de sorte que le nom du réseau mérite d'être vérifié deux fois avant de confirmer la demande.

Les retraits étape par étape

Le premier paiement est précédé d'une vérification, qui prend normalement environ 48 heures une fois les documents téléversés. Les demandes suivantes sont traitées sans nouveau contrôle, sauf si les seuils AML sont atteints.

1. Terminer la mise de tout bonus actif, ou annuler le bonus si les gains ne sont pas nécessaires
2. Téléverser la pièce d'identité, le justificatif de domicile et la preuve du moyen de paiement dans l'espace compte
3. Ouvrir la caisse, choisir la méthode de retrait et saisir un montant dans la limite par transaction
4. Confirmer la demande et attendre l'approbation, suivie du délai de traitement du prestataire
5. Vérifier que les plafonds quotidiens et mensuels du niveau VIP ne sont pas atteints avant une seconde demande

Un paiement est bloqué par une exigence de mise en cours, par des documents manquants ou par un bonus en attente, lequel est annulé avec ses gains lorsqu'un retrait est demandé. Le plafond mensuel au niveau VIP 1 est de 7 000 € avec une limite quotidienne de 500 €, et il monte à 20 000 € par mois et 1 500 € par jour au niveau 5. Un gain de 10 000 € au premier niveau est donc versé sur deux mois, et les demandes sont à planifier dès le départ autour de la limite quotidienne.