LolaJack inloggen en registreren
Een LolaJack-account wordt in twee korte stappen geopend en is binnen enkele minuten klaar voor een storting. Het detail dat later problemen bespaart is de naam in het profiel, die moet overeenkomen met het identiteitsbewijs dat vóór de eerste opname wordt geüpload. Een verschil tussen beide is de meest voorkomende reden voor een vertraagde uitbetaling.
Nu spelenSpelenEen account aanmaken
Het eerste registratiescherm vraagt alleen om een e-mailadres en een wachtwoord, samen met de bevestiging van de voorwaarden en een optionele marketingtoestemming. De overige profielvelden worden vanuit het accountgedeelte ingevuld en zijn vereist voordat een opname wordt goedgekeurd.
- Kies Register in de kopbalk en voer een e-mailadres en een wachtwoord in
- Vink de bevestiging van de voorwaarden aan en, indien gewenst, de toestemming voor bonusmails
- Open het accountgedeelte en voeg volledige naam, geboortedatum, geslacht, land, adres en telefoonnummer toe
- Kies de accountvaluta, die daarna voor alle stortingen, bonussen en opnames wordt gebruikt
- Activeer de welkomstbonus in het onderdeel My Bonus als het pakket bij de eerste storting gewenst is
- Doe de eerste storting vanuit de kassa
Inloggen
Het inlogformulier wordt geopend via de knop Log in in de kopbalk en accepteert het e-mailadres en het wachtwoord dat bij de registratie is ingesteld. Dezelfde gegevens worden in de browser op een desktop, telefoon of tablet gebruikt, omdat de site zonder aparte applicatie werkt.
- De sessie blijft op het apparaat bewaard tot de gebruiker uitlogt of de browsergegevens worden gewist
- Een vergeten wachtwoord wordt hersteld via de link onder het inlogformulier, die een bericht naar het geregistreerde e-mailadres stuurt
- Er is één account per persoon toegestaan, en een tweede registratie wordt volgens de voorwaarden gesloten
- Het accountgedeelte toont na het inloggen het bonussaldo, het VIP-niveau en de verificatiestatus
Verificatie
Verificatie wordt vóór de eerste opname gevraagd en kan ook eerder worden gestart wanneer de AML-drempels worden bereikt. De documenten worden in het accountgedeelte geüpload en worden gewoonlijk binnen ongeveer 48 uur gecontroleerd.
| Document | Vereiste | Controletijd |
|---|---|---|
| Identiteitsbewijs | paspoort, identiteitskaart of rijbewijs, geldig en volledig zichtbaar | ongeveer 48 uur |
| Adresbewijs | energierekening of bankafschrift van de laatste drie maanden | ongeveer 48 uur |
| Bewijs van betaalmethode | kaartfoto met de middelste cijfers verborgen, wallet- of bankafschrift op naam van de accounthouder | ongeveer 48 uur |
| Transactiegeschiedenis | in sommige gevallen gevraagd als onderdeel van het klantonderzoek | per geval |
Scrol zijwaarts om de hele tabel te zien
De documenten worden het best in de eerste week na registratie verstuurd in plaats van op de dag van de eerste uitbetaling, omdat een opnameverzoek wordt vastgehouden tot de controle is afgerond. Een document dat binnen de komende weken verloopt, wordt beter vervangen voordat het wordt geüpload.
Inlogproblemen
- Wachtwoord vergeten: de herstellink onder het inlogformulier stuurt een nieuwe link naar het geregistreerde e-mailadres
- Geen bevestigingsmail: de spammap wordt eerst gecontroleerd, en de supportchat kan het bericht opnieuw versturen
- Account vergrendeld na een veiligheidscontrole: de livechat bevestigt welk document ontbreekt en ontgrendelt het account zodra het is ontvangen
- Verkeerd e-mailadres bij registratie: het supportteam corrigeert het nadat de identiteit is bevestigd
- Sessie verlopen op een gedeeld apparaat: het account wordt met de gebruikelijke gegevens opnieuw geopend, en uitloggen achteraf wordt aangeraden
Veelgestelde vragen
Wat is er nodig om te registreren bij LolaJack?
Een e-mailadres en een wachtwoord volstaan voor de eerste stap, en de volledige naam, geboortedatum, adres en telefoonnummer worden vóór de eerste opname in het accountgedeelte toegevoegd.
Hoe lang duurt de verificatie?
De documenten worden gewoonlijk binnen ongeveer 48 uur na het uploaden gecontroleerd, en de eerste opname wordt vrijgegeven zodra de controle is afgerond.
Kan de accountvaluta later worden gewijzigd?
De valuta wordt gekozen bij het aanvullen van het profiel en wordt daarna voor alle transacties gebruikt, zodat de keuze het best met de stortingsmethode in gedachten wordt gemaakt.
Wat gebeurt er als het wachtwoord vergeten is?
De herstellink onder het inlogformulier stuurt een nieuwe link naar het geregistreerde e-mailadres, en de supportchat helpt als het bericht niet aankomt.
Is een aparte app-login vereist?
Een aparte login is niet vereist, omdat de site in de browser op elk apparaat werkt en overal hetzelfde e-mailadres en wachtwoord worden gebruikt.